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1. 서체 및 문구
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2. 신청방법은 구매단계에서 주문/각인신청 메세지란에 기입
배송메세지란은 사이트마다 상이할 수 있으나 보통 택배 배송 기사님에게 남기는 글이나 요청사항을 말합니다.
예외적으로 대량(10자루 이상) 구매하여 배송메세지란이 부족할 경우, 배송메세지란에 ‘각인신청’으로 남긴 후, 고객문의사항으로 각인 내용을 기입해 주시기 바랍니다.
양식을 정확히 요청하지 않으시면 미반영되어 배송되며 왕복 택배비가 발생될 수 있으니 꼭 배송메세지란에 기입 바랍니다.
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3. 각인신청 시, 유의사항 확인
다이어리 각인 주의사항 01. 각인위치를 참조하여 각인위치/서체/문구를 신청해 주세요.
02. A는 기본위치로 위치 미지정 시, 기본위치로 각인됩니다.
03. 고정밴드가 있는 경우, 밴드를 피해서 처리(E/ H)되며, F와 G위치는 밴드에 가려질 수 있으니 참고해 주세요.각인 신청 후 변경 및 철회가 불가합니다. 또한, 상품 준비 중으로 넘어간 경우 교환이나 환불이 불가합니다.
하단의 내용에 부합하는 경우 교환이나 환불이 어려울 수 있으니 꼭 확인하시고 추가적인 문의 사항은 고객센터로 문의 후 주문하시기 바랍니다.- 1) 각인신청 시, 2-3일 이상 배송이 지연될 수 있습니다.
- 2) 서체를 지정하지 않거나 명확하게 구분되지 않는 경우, 임의로 각인될 수 있으니 명확하게 구분하여 신청바랍 니다.
- 3) 필기구의 경우 위치는 대부분 클립 옆면에 각인됩니다. 하지만 각인 상황 및 제품 상황에 따라 변동될 수 있으며, 각인 위치를 지정하실 수 없습니다. (지정이 가능한 경우 기재하도록 하겠습니다.)
- 4) 각인 시 글자 수평은 각인 작업자가 조율하는 방식으로 수평 정렬이 완벽하지 않을 수 있습니다.
- 5) 다양한 제품의 각인을 여러 작업자가 진행하므로 글자 크기 설정이 달라 질 수 있으며, 이전과 동일하지 않을 수 있습니다.
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4. 그 외 각인가능 상품
그 외 벨트나 지갑 등 다양한 제품들도 각인이 가능합니다.
다양한 제품군은 위치를 특정할 수 없어, 적절한 위치에 진행해 드리고 있으며, 임의의 위치를 원하실 경우 전화나 게시판으로 문의 주시기 바랍니다.
* 가죽 각인 예시
* 금속 각인 예시
저희 회사는 대부분 공식 수입사를 통해 유통되는 제품을 판매하고 있습니다. 단, 공식 수입사가 없거나 유통이 원활하지 않는 경우 병행 수입을 통해 직접 수입 및 판매하고 있습니다. 공식 수입사 또는 병행 제품은 국내에서 정식 수입 통관을 거친 정품이니 안심하시고 구매하실 수 있습니다.
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- 한진택배 (1588-0011)를 이용하여 발송되고 있습니다.
군부대 등 일반 택배가 발송되지 않는 곳은 주문 시 주소지를 꼭 확인하시고 변경 부탁드립니다.(이로 인한 배송 문제는 책임지지 않습니다.) -
- 기본 배송 운임료는 3,000원입니다.
단, 6만 원 이상 구매 시 무료배송이며, 배송비가 제외되는 품목도 있습니다. (제주도, 도서 산간 지역의 경우 추가 운임이 발생될 수 있습니다.) -
- 상품 발송 처리가 완료된 시점에서 1~2일 정도 소요되며, 공휴일이나 주말일 경우 소요 일이 늘어날 수 있습니다.
발송 처리는 매일 오후 5시~6시에 일괄 처리되므로 배송추적, 송장번호 확인 등 그 이후에 확인이 가능합니다. -
- 영업일 오후 1시까지 결제 확인된 주문 건은 보유 중인 재고에 한 해 당일 발송될 예정입니다.
단, 주문 건의 품목이 품절일 경우, 해당 품목이 당사에 재입고 된 후 영업일 1~3일 안에 발송될 예정입니다.
(품절 품목의 재입고 시기는 수입사와 택배사 사정에 따라 변동되며, 재입고 여부 및 시기는 확인 후 고객님께 전화 또는 문자로 안내됩니다.) - - 각인 요청 시 문구가 정확하지 않거나 각인 물량이 많을 경우 당일 배송에 제외될 수 있습니다.
- - 주문하신 제품은 상품 준비에 들어가지 않을 경우 언제든지 취소가 가능합니다.
- - 평일 오전 9시 또는 오후 1시 2번에 걸쳐 상품 준비에 들어가며, 상품 준비 기간엔 취소나 환불이 불가합니다.
- - 상품 준비 중일 경우 취소 / 각인 추가 / 합배송 / 주문 건 변경 / 주소 변경 등 주문서에 관련되어 반영되는 내용을 적용해 드리기 어려우니 주문 시 신중히 부탁드립니다.
- -교환 및 반품은 상품 수령 후 7일 이내 고객센터 또는 게시판을 통해 접수 부탁드립니다.
- - 변심에 의한 교환 및 반품은 왕복 택배비 6,000원이 부과됩니다.
- - 부과되는 택배비는 동봉하시거나 고객센터로 연락 후 계좌번호로 입금하시면 가능합니다.
- - 직접 보내실 경우 사유와 함께 3,000원을 동봉하여 선불 택배로 보내주시면 가능합니다. (착불일 경우 비용이 추가로 발생됩니다.)
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- 아래 조건이 성립할 경우 교환 및 반품이 불가하니 꼭 읽어주시기 바랍니다.
- 1. 구성품 훼손 또는 재판매가 불가한 경우
- 2. 각인을 신청한 경우
- 3. 만년필에 잉크를 충전한 경우 ( 잉크를 충전 후 필기감에 문제가 있어 요청한 경우 만년필 특성상 교환 및 반품이 불가하고, A/S로 교정하여 진행됩니다.)
- - 하자로 인한 교환 및 반품 시 판매자 측에서 동의해야 하며 제품의 하자가 아닌 소재 특성 등 정당한 제품의 경우 변심에 의한 교환 및 반품으로 진행됩니다.
- - 환불의 경우 엽업일 기준 3~5일 정도 소요됩니다.
자세한 내용은 사이트 A/S 메뉴 부분을 확인하시기 바랍니다.
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- 만년필 펜촉의 굵기는 브랜드마다 편차가 있으며, 같은 만년필도 편차가 있을 수 있습니다.
만년필은 액체 형태로 필기되기 때문에 미세한 펜촉 차이로도 굵기 및 흐름 상태가 전부 다를 수 있니다.
만년필이 해당 브랜드의 평균치보다 굵거나 얇을 경우 A/S로(구매 직후는 무상) 완화하여 사용하실 수 있도록 조치하고 있습니다. - - 만년필이 잉크 및 컨버터나 카트리지를 장착해도 나오지 않는 경우가 있을 수 있습니다. 만년필에 공급된 잉크가 펜촉에 충분히 자리를 잡지 못하여 자리를 잡는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 시간이 지나도 나오지 않는다면, 펜촉을 휴지로 감싸고 잉크가 흐를 수 있도록 흔들어 주세요.
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- EF촉(가는촉)은 잉크가 가늘게 나올 수 있도록 생산되어 미세한 차이로 잉크 흐름이 박하고 원활하게 공급되지 않아 필기하기 불편한 상태로 제작될 수 있는데
이런 경우, A/S로(구매 직후는 무상) 진행하여 흐름을 완화시켜 잘 나올 수 있도록 조치해 드리고 있습니다.
또한 불량이라고 생각하시는 경우가 많으신데 생산과정 중 어쩔 수 없는 부분으로 제품 불량으로 보지 않고 A/S 관리로 해드리는 점 양해 부탁드립니다.
